Надежность работы и срок службы автомобиля зависят от качества технического обслуживания его и качества эксплуатационных материалов.

Задачей технического обслуживания (ТО) автомобилей является предупреждение возникновения технических неисправностей, снижение интенсивности износа деталей и механизмов, поддержание автомобиля в исправном состоянии и обеспечение надежной, безопасной и экономичной его работы.

Владелец автомобиля, в соответствии с действующим законодательством, несет полную ответственность за исправное состояние и правильную эксплуатацию принадлежащего ему автомобиля.

ТО является профилактическим мероприятием и производится через строго определенный пробег автомобиля (или время) и в строгом соответствии с перечнем предусмотренных работ. Основой ремонта является устранение возникших неисправностей и восстановление работоспособности автомобиля. Необходимо помнить, что регулярное и качественное выполнение ТО в полном объеме снижает потребность в ремонте.

ТО и текущий ремонт легковых автомобилей выполняются на станциях технического обслуживания силами персонала станции либо самим водителем, для чего на станциях могут создаваться посты самообслуживания.

Определение технического состояния автомобилей и установление объема ремонтных работ осуществляется на посту диагностики без разборки узлов и агрегатов.